Private Banking: особый сервис для особых клиентов.
Сектор Private Banking - одно из наиболее динамично развивающихся направлений на финансовых рынках стран СНГ и Балтии. Об особенностях услуг Private Banking на современном этапе рассказывает Валерий ХУДОРОЖКОВ, заместитель управляющего АР Anlage & Privatbank AG в Швейцарии. Этот банк после его приобретения рижским банком Рагех является структурным подразделением Группы Рагех и специализируется именно на предоставлении данных услуг.
Рагех Bank можно назвать одним из лидеров среди банков постсоветского пространства по предоставлению услуг Private Banking. Расскажите, почему возникла идея иметь «дочку» в Швейцарии и как проходила адаптация к работе в этой стране?
Востребованность услуг Private Banking является одной из отличительных черт современных финансовых рынков практически всех стран Европы. Последние нескольких лет бурный спрос на данную услугу наблюдался и в Рагех Bank. Поэтому покупка банка в Швейцарии стала закономерным шагом ее развития и совершенствования. Private Banking развивался гораздо более высокими темпами, чем многие прочие услуги банка. Мы считаем, что этому способствовали активный рост компании и ее репутация в сфере управления активами: развитое направление - Рагех Asset Management. Возрастал спрос клиентов из нашего региона и регионов, где традиционно работает Рагех Bank, на более высокий уровень обслуживания именно в этом сегменте банковской отрасли. Предложение им услуг швейцарского банка стало ответом на такие запросы.
Идея о приобретении банка в Швейцарии возникла в 2002 г., и в 2003 г. мы смогли найти банк, отвечающий нашим требованиям и возможностям. Это был дочерний банк группы HypoVereinsbank -достаточно крупный, с хорошим качеством активов, обладавший при этом всей необходимой инфраструктурой для развития бизнеса в соответствии с нашей стратегией. Через год покупка была утверждена Швейцарской федеральной банковской комиссией.
Необходимо признать, что сначала работа в Швейцарии была для нас сродни ведению боевых действий на неизвестной территории и в чрезвычайно конкурентной среде. 2004 г. был годом тестирования нашей стратегии и тактического плана в реальной обстановке, однако уже с 2005 г. мы стали наблюдать заметный рост интереса клиентов. Мы сумели значительно увеличить их число, а также аккумулировать весомые активы и обеспечить прибыльность банка с адекватной отдачей на вложенный акционером капитал. При этом важно отметить, что АР Anlage & Privatbank AG использует потенциал всей Группы Рагех для выполнения определенных задач, например, в продвижении бренда нашего банка на тех рынках, где традиционно работает Рагех.
Мы позиционируем этот банк как традиционный швейцарский частный банк, ориентированный на индивидуальное обслуживание клиентов и предназначенный для накопления средств и для инвестирования. Наши традиционные продукты — это расчетные счета, вклады, инвестиционные услуги по всему спектру инструментов рынка ценных бумаг и сопутствующие фидуциарные услуги.
Швейцария имеет имидж «банковского рая», особенно в области Private Banking. Что это означает в целом для ваших клиентов?
С профессиональной точки зрения банковское дело в Швейцарии является чрезвычайно развитым бизнесом с сильнейшими традициями и культурой, поддерживаемым при этом рациональным законодательством. По статистике, на конец 2005 г. в Швейцарии было 338 банков (в странах Балтии, которые имеют сопоставимое число жителей, -всего 41 банк). Эти банки формируют чрезвычайно разнообразный банковский ландшафт: есть локомотивы банковского бизнеса, например UBS и Credit Suisse, система кантональных банков и большое количество (более 300) частных банков — от мультимиллиардных гигантов до небольших семейных или нишевых бизнесов.
В Швейцарии хранится самый большой объем активов нерезидентов. Согласно недавним публикациям страна продолжает занимать первое место в мире по обслуживанию иностранных активов. За ней следуют Сингапур и Гонконг. Более 30% мировых активов частных и корпоративных инвесторов и более 50% частных вкладов нерезидентов находятся в настоящее время под управлением швейцарских банков и финансовых организаций. Общие активы под управлением швейцарских банков достигают 6,5 трлн швейцарских франков.