Биржевые новости

16 февраля 2018 г.  13:33

Доля негативных оценок страхования у россиян за год выросла - НАФИ

Доля негативных оценок страхования за год выросла, а полисы стали покупать реже. Дистанционное оформление страховок востребовано среди 9% опрошенных, свидетельствуют результаты исследования, проведенного аналитическим центром НАФИ в сентябре 2017 года.

За последний год отношение населения к страхованию изменилось: доля положительных оценок стала ниже (65% в 2016 г. и 57% - в 2017 г.), а число негативных - выросло (21% в 2016 г. и 32% - в 2017 г.).

Выше всего оценивают страховую отрасль сегодня жители обеих столиц (73%). Чем старше опрошенные, тем больше преобладают отрицательные отзывы (70% среди 18-24-летних против 45% среди участников опроса в возрасте 55+)

Рост негативных оценок сферы страхования влияет на снижение спроса на полисы. Так, по всем видам страхования наблюдается спад востребованности. В целом в 2016 году имели хотя бы один полис 78% россиян, сегодня - только 55%. Более чем вдвое снизилось число тех, кто оформляет ДМС (с 35% в 2016 г. до 15% - в 2017). Владельцев ОСАГО год назад было 41%, а сегодня 32%, доля КАСКО почти не изменилась (13% в 2016 и 10% в 2017). Такие услуги как страхование от несчастных случаев или рисковое страхование жизни, негосударственное пенсионное страхование и страхование недвижимости сегодня оформляют 3-6%, хотя год назад спрос был выше (10-14%).

Оформление страхового полиса через мобильные приложения или онлайн использовали только 9% россиян (в 2016 году 10%). Среди опрошенных 25-34 лет это делали 15%, а в Москве и Санкт-Петербурге - 21%.

На сайте страховых компаний покупали полисы 5% россиян, через мобильное приложение - 2%. Еще 2% использовали оба способа.

За три года снизилась доля россиян, которые оформляют страховой полис от несчастных случаев, от потери трудоспособности, потери работы и т.д. (с 8% в 2014 г. до 3% сегодня). В целом большинство россиян (63%) предпринимают различные действия, чтобы финансово обезопасить себя на случай неблагоприятного стечения обстоятельств. Чаще всего это накопления в наличных, которые хранятся дома (27% сегодня и 21% три года назад), банковские сберегательные продукты (16% сегодня и 14% три года назад), оформленная "на всякий случай" кредитная карта (10%). Надеется на поддержку родственников каждый пятый опрошенный (19%).


Статьи, публикации, интервью...