Биржевые новости

12 января 2020 г.  12:53

Туроператоры против введенного с 1 января 2020 года запрета на встречу туристов с табличками в аэропорту Стамбула

Запрет встречать туристов с табличками в аэропорту Стамбула негативно скажется на удобстве и путешественников, и принимающих компаний, заявил порталу "Интерфакс-Туризм" исполнительный директор туроператора "Интурист" Сергей Толчин.

Как сообщалось, управляющая аэропортом Стамбула компания Istanbul Grand Airport (IGA) запретила с 1 января 2020 года встречать прибывающих пассажиров в терминале с табличками с названием туркомпании или фамилиями путешественников. "Запрет на использование табличек при встрече в аэропорту был введен для борьбы с нелегальными таксистами, предлагающими некачественные услуги по завышенным ценам, однако такая мера негативно отразится на удобстве встречи организованных туристов и их ориентировании по проходу к транспорту", - сказал Толчин. По его словам, общемировая практика учитывает потребности для встречи туристов, и многие аэропорты мира, наоборот, стараются создать для DMC-компаний условия для комфортной и безопасной встречи гостей, размещая в аэропортах официальные стойки туроператоров. "За неделю до дат пиковой нагрузки на Новый год партнерские принимающие компании в Стамбуле проинформировали нас о введении запрета на таблички в зоне встречи аэропорта. Поэтому с нового года туристов встречают работники в фирменной одежде с логотипом компании. Жалоб от туристов пока нет", - уточнили в пресс-службе "Интуриста".

Ситуацией недовольны и в Ассоциации туристических агентств Турции (TURSAB), где назвали это "ударом по въездному туризму". "В Стамбуле на днях состоялась встреча представителей TURSAB с управляющей компанией IGA. В ближайшее время ждем информации и решения ситуации", - сказали в "Интуристе".


Статьи, публикации, интервью...