Новое коллекторское агентство на российском рынке.
О деятельности выходящего на российский рынок коллекторского агентства MORGAN & STOUT credit management service рассказывает председатель его Совета директоров, управляющий партнер Д. Сомовидис и генеральный директор Е. Котельникова.
Наша цель при выходе на российский рынок - установить самую высокую планку в том, что касается эффективности, прозрачности, соблюдения профессиональных и этических норм и правил на рынке коллекторских услуг. Коллекторство — это бизнес, возникающий тогда, когда любое цивилизованное общество находится на определенном этапе развития, связанном, в частности, с бурным развитием потребительского кредитования, когда общество учится, а затем привыкает жить в кредит. Появление коллекторского бизнеса - закономерное следствие развития розничных банков. Например, в США при очень развитом розничном банковском рынке насчитывается более 6 тысяч коллекторских агентств. Коллекторский бизнес — высокотехнологичный и действующий исключительно в рамках закона.
В России потребность в профессиональных коллекторских агентствах растет, что связано с развитием розничных банковских услуг, в частности потребительского кредитования, а также с диверсификацией и консолидацией банковского сектора. MORGAN&STOUT совершенно ясно представляет, что важно для клиента, когда он сталкивается с проблемой просроченной задолженности: это возврат предоставленных средств, адекватная комиссия, которую платит клиент агентству, улучшение баланса, репутация самого клиента и того агентства, к которому он обращается, оптимальная реструктуризация задолженности. Мы предлагаем индивидуальный и комплексный подходы и будем помогать клиентам не только устранять последствия, но и находить причины возникновения просроченной задолженности. В ближайшие два года компания хочет занять лидирующие позиции на рынке коллекторских услуг (не менее 20%), создать широкую региональную сеть.
MORGAN&STOUT credit management service предлагает комплексные решения при взимании просроченных задолженностей в интересах российских компаний, акцентируя внимание на клиентоориентированность агентства и высокий профессионализм команды.
К основным пакетам наших услуг относятся, во-первых, анализ задач, выработка оптимальной стратегии сбора просроченной задолженности, формирование статистики дебиторской задолженности, что позволяет клиентам агентства существенно улучшить критерии скоринга.
Во-вторых, это сбор просроченных задолженностей с физических и юридических лиц, который осуществляется с применением индивидуального подхода к каждому клиенту, благодаря чему кредиторы защищены от репутационных рисков. Использование лучшей практики и know-how в решении задач по управлению и взысканию просроченной задолженности.
В-третьих, мы осуществляем юридическое сопровождение, включая ведение судебных процессов и исковое производство. В-четвертых, и это очень важно, мы осуществляем долгосрочный мониторинг должников. Это высокотехнологичная услуга (не предоставляется больше ни одним агентством), при которой происходит проверка клиента на протяжении 5-6 лет ежемесячно, что позволяет создавать его долгую кредитную историю.
Также мы предоставляем клиентам такие услуги, как консалтинг по всем финансовым и юридическим вопросам, возникающим в процессе работы с должниками, покупку долгов у финансово-кредитных учреждений и компаний, имеющих дебиторскую задолженность.