"Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) предлагает ужесточить наказание для тех компаний, которые грубо нарушают права потребителей - включают в договор с ними недопустимые, противоречащие закону условия. Например, навязывают услуги. В этих случаях следует вместо действующего взыскания в 20 тыс. рублей взимать с компаний оборотный штраф в 1% (с учетом выручки за прошлый год). Такие изменения следует закрепить в статье 14.8 КоАПа "Нарушение иных прав потребителей". Об этом говорится в письме ОПИ в правительство и Роспотребнадзор, пишут "Известия".

За последние два года общественники зафиксировали резкий рост случаев, при которых компании грубо нарушали права потребителей - их число подскочило в пять раз (на основе данных Роспотребнадзора), рассказал изданию глава ОПИ Олег Павлов.

"Покупатели далеко не всегда осведомлены о своих правах и продолжают исполнять обременительные положения, неся при этом расходы, - сказал Павлов. - За включение таких условий в договоры Роспотребнадзор регулярно объявляет компаниям предостережения. Однако регулятор не может наказать нарушителей из-за моратория на внеплановые проверки. Более того, штраф за такие нарушения незначителен - всего 20 тыс. рублей. Поэтому надо ужесточить меру ответственности за включение в договор недопустимых условий.

Роспотребнадзор уже не раз подчеркивал, что следует увеличить размер штрафа за действия, которые связаны с нарушением фундаментальных прав потребителей на свободный выбор товаров и договора, на наличие в документах обременительных или невыгодных условий и так далее. Сейчас такие нарушения носят массовый характер и причиняют ущерб людям, тогда как размер штрафа за них не менялся с 2001 года, сказали "Известиям" в службе. Там подчеркнули, что Роспотребнадзор поддержал инициативу общественников.

Юристы предупредили, что такая инициатива может привести к массовым злоупотреблениям: любую дополнительную услугу в договоре можно будет трактовать как навязанную.