Более половины крупных российских компаний намерены в ткущем году сокращать свои расходы на ИТ, говорится в исследовании (подготовлено по результатам опроса 200 ИТ-директоров компаний с выручкой от 5 млрд рублей) ИТ-компании "Крок" (один из крупнейших российских системных интеграторов).

"В условиях дорогого капитала бизнес больше не готов инвестировать в технологии ради экспериментов или формального импортозамещения, - сказал заместитель гендиректора "Крок" по развитию бизнеса Валентин Губарев, слова которого приводятся в материалах компании. - Для 67% компаний главным аргументом при выборе решений стала совокупная стоимость владения (TCO) и окупаемость инвестиций".

По данным "Крок", одним из основных направлений для сокращения ИТ-расходов может стать техподдержка. Так, 68% компаний, принявших участие в опросе, планируют отказаться от премиум-поддержки вендоров в пользу собственного сервиса. Еще 57% компаний намерены сократить штат подрядных интеграторов, предоставляющих услуги по сопровождению тех или иных ИТ-решений.

Кроме того, заказчики планируют сэкономить в текущем году на переносе на более поздний срок проектов по обновлению корпоративных хранилищ данных и BI-решений (41%), начать экономить на лицензиях за счёт перехода на альтернативные OpenSource-решения (34%).

Впрочем, в исследовании отмечается, что в ряде сегментов заказчики не сокращают свои ИТ-затраты. В частности, в сегменте телеком-операторов 55% компаний, наоборот, увеличивают расходы на ИТ, поскольку для них ИТ-направление - прямая производственная функция, генерирующая прибыль.

"В крупном ритейле также есть точечные увеличения ИТ-бюджета, - говорится в исследовании. - В приоритете компаний из этих отраслей инвестиции в платформы клиентского опыта, внедрение ИИ и построение сложных систем аналитики данных".

Также к защищенным (от сокращения) статьями ИТ-расходов относятся кибербезопасность (MDR/EDR, SOC, защита сетей), обеспечение непрерывности бизнеса (работа ЦОД, серверы, MES-системы), бизнес-критичное ПО (ERP, банковские системы, бухгалтерский учет), а также обязательные проекты по импортозамещению и соответствию требованиям регуляторов.

В материалах "Крок" говорится также, что заказчики стали пересматривать требования как к ИТ-партнерам (прежде всего интеграторам), так и к российским решениям. Согласно исследованию, сейчас заказчикам интересны ИТ-компании, которые могут проектировать комплексную архитектуру тех или иных ИТ-решений (57%), создавать сложные экосистемы на базе продуктов различных вендоров (53%) и т.п.

Что касается требований к программным решениям, то здесь заказчики теперь предъявляют повышенные требования к функционалу ПО, а также требуют качественной сервисной поддержки. Такое изменение ожиданий заказчиков "Крок" объясняет тем, что главным вызовом для каждого второго опрошенного ИТ-директора (53%) остается импортозамещение. Причем за счет качественного российского ПО, а не просто включенного в Реестр российского софта. Дело в том, что около трети заказчиков уже сталкивались с необходимость замены одного российского продукта на другой - как раз из-за несоответствия функционала ПО заявленным требованиям (24%) или из-за проблем с сервисной поддержкой (22%).