"Московской бирже" следует снизить темпы обновления торговых систем и довести до совершенства начатые проекты, считают участники рынка, указывая на риски, которые несут инвесторы от регулярных нештатных ситуаций.

Сегодня на "МосБирже" произошел третий за сентябрь крупный сбой - в начале торговой сессии, в 10:07 мск, биржа сообщила о возможных проблемах со снятием заявок на срочном рынке. Позже торговая площадка сообщила о приостановке торгов в 10:25 мск для перезагрузки ядра торговой системы. Торги на срочном рынке планировалось запустить в 11:45 мск, но потом запуск был перенесен на 12:40 мск.

В пресс-службе "Московской биржи" пообещали позже сообщить "Интерфаксу" подробности причины сбоя.

1 сентября на час были приостановлены торги на фондовом рынке "Московской биржи", а 7 сентября - почти 2 часа торги не осуществлялись на всех рынках биржи.

Как сообщили "Интерфаксу" участники рынка, сегодня еще до приостановки торгов некорректно отображались "стаканы", они были "перевернуты". Биржевые данные транслировались некорректно, первые сделки были заключены по непонятным ценам. Кроме того, по ряду товарных фьючерсов торги вообще не начались.

"По ощущениям, заявки неправильно обрабатывались ядром, что привело к сделкам, заключенным с существенной разницей в цене к предыдущему торговому дню", - сказал один из участников торгов.

"Кто-то наверняка потерял на первых сделках, но я не верю, что биржа отменит эти сделки, на моей памяти такого не было", - сказал трейдер.

"Дело не в том, что торги приостанавливаются, а в том, что однажды сбой может привести к торговым ошибкам, и придется отменять сделки, заключенные на основании неверных биржевых данных. Вот тогда возмущение будет серьезнее", - сказал начальник управления доверительных операций Металлинвестбанка, председатель комитета по срочному рынку "МосБиржи" Александр Субочев.

Трейдер крупного банка, пожелавший остаться неназванным, считает, что биржа дает участникам очень мало сведений о том, что происходит с ее техническими системами.

"На бирже на позапрошлой неделе было большое обновление технического ядра, как оно прошло - никто не сообщает. Биржа вообще мало что сообщает о том, что происходит внутри нее. Поляков (директор по IT Сергей Поляков) к 2015 году обещал построить новую платформу на "Московской бирже", но пока мы ее не видим. Биржа должна заморозить все обновления своих систем и довести до ума уже начатые", - считает собеседник агентства.

Другой руководитель трейдинга брокерской компании отметил, что Лондонская биржа за последние 2 года не допустила ни одного крупного сбоя.

"Понятно, что "Московская биржа" занимается введением большого количества новых продуктов, но тогда надо повышать качество тестирования. Перезагрузка ядра торговой системы в течение торгового дня - это сбой. Бирже нужно снизить темпы обновления торговых систем, иначе сбои становятся обыденностью", - сказал собеседник агентства, отметив, что для клиентов брокеров перебои в работе биржи несут огромные риски, особенно, когда не работают все рынки одновременно.

"Сегодняшняя ситуация, когда продолжительное время торги шли в искаженном виде и в отсутствие информации о том, как ситуация будет разрешена, создала большое напряжение среди инвесторов", - сказал глава брокера IT Invest Максим Малетин.

23 сентября на заседании совета директоров "МосБиржи" наряду с другими вопросами будет рассмотрен и вопрос о продлении полномочий зампреда правления Андрея Шеметова и управляющего директора по информтехнологиям Сергея Полякова. Некоторые участники рынка полагают, что С.Поляков, непосредственно отвечающий на бирже за IT, может не сохранить свой пост, если так решит регулятор.

Между тем регулятор и крупный акционер "Московской биржи" - ЦБ РФ в вопросе технической политики стоит на стороне биржи. Первый зампред ЦБ Сергей Швецов заявлял ранее, что сбои в работе "МосБиржи" обусловлены ее быстрым технологическим развитием.

На прошлой неделе в Казани С.Швецов в беседе с журналистами выразил надежду на то, что сбои не повлияют на темпы внедрения инноваций биржей.

Как сказал С.Швецов, "Московская биржа" приняла решение об использовании более качественного дата-центра, в настоящее время в него переводится инфраструктура площадки.

Он также отметил, что "МосБиржа" не получала никаких исков в связи со сбоями, а ЦБ РФ - жалоб на биржу.