Сбербанк ожидает общий эффект от внедрения технологий искусственного интеллекта (ИИ) в 2026 году в размере 550 млрд рублей, заявил президент - председатель правления банка Герман Греф.

"Общий эффект от внедрения ИИ во всех направлениях достигнет 550 млрд рублей в 2026 году. Это коснется и роста доходов от индивидуализации предложений, и ценообразования, и снижения кредитных рисков, а также оптимизации наших расходов", - сказал Греф в ходе Дня инвестора Сбера.

"В нашем базовом процессе есть ИИ-агент, который формирует кредитные предложения для клиентов. Сегодня уже 96% корпоративных клиентов, использующих услуги кредитования, получили индивидуальные кредитные предложения (...) Искусственный интеллект помогает нам защищать интересы наших клиентов: мы создаем ИИ-помощников, которые ежедневно обрабатывают более 500 млрд событий в области кибербезопасности - это в 10 раз больше, чем 4 годами ранее", - добавил он.

По его словам, на данный момент в Сбере внедрены сотни ИИ-агентов, которые применяются в ключевых процессах, более тысячи агентов находятся в разработке. Развиваются мультиагентные системы, где у каждого своя роль, но при этом они взаимодействуют друг с другом.

По итогам текущего года Сбер планирует заработать от применения технологий ИИ 450 млрд руб.